Client 😎
Le Groupe Keolis est l’un des leaders mondiaux de la mobilité partagée, avec une présence dans 13 pays à travers le monde.
En accord avec les ambitions du groupe, Keolis Rennes a pour mission d’exploiter le réseau STAR bus+métros et les services associés (HANDISTAR, STAR le vélo, Star le covoiturage, la Maison du vélo) pour le compte de Rennes Métropole.
L’entreprise est engagée vis-à-vis de Rennes Métropole au travers un contrat de Délégation de Service Public. Leur objectif est d’imaginer et de déployer des solutions de mobilités sûres, performantes et durables, contribuant ainsi au dynamisme du territoire. 🚎
Enjeux 🔍
Suite à la migration du site internet institutionnel Keolis Rennes vers un nouveau CMS, les équipes de Keolis Rennes se sont tournées vers Voyelle afin de réorganiser les contenus et de communiquer de manière plus efficace sur leur site internet.
- Adapter les contenus et l’arborescence grâce aux ateliers pour identifier les différentes cibles et les objectifs de communication pour chacune d’elles
- Maximiser l’impact des messages en définissant une stratégie de contenu correspondant aux cibles identifiées et alignée sur les objectifs de Keolis Rennes
- Toucher efficacement les différentes cibles (futurs candidats, institutionnels, professionnels des transports en commun, voyageurs) en adaptant le discours et en personnalisant les messages
- Assurer une communication efficace et cohérente en rédigeant des contenus spécifiques et en élaborant une stratégie éditoriale qui résonne avec chaque groupe cible et répond à ses besoins spécifiques
Notre accompagnement 🚀
Définition précise des cibles et de leurs besoins
À travers une série d’ateliers collaboratifs, nous avons travaillé en étroite collaboration avec les équipes de Keolis Rennes pour identifier et définir les différentes cibles de communication. En explorant les attentes et les besoins spécifiques de chaque cilble (futurs candidats, institutionnels, professionnels des transports en commun, voyageurs), nous avons pu affiner notre approche. Grâce à notre expertise facilitation de sessions de travail interactives, nous avons assuré une compréhension approfondie des publics cibles. Ce processus a permis de mettre en place une communication ciblée et efficace, répondant directement aux besoins de chaque cible.
Définition d’une stratégie éditoriale
Nous avons élaboré une ligne éditoriale précise pour structurer la communication sur le nouveau site. Ce travail de fond a permis de créer une ligne directrice claire, garantissant la cohérence des messages et l’homogénéité des contenus. En mettant en place une structure méthodique, nous avons assuré une présentation fluide des informations, renforçant ainsi l’identité de la marque et optimisant l’expérience utilisateur.
État des lieux des contenus existants
Avec plus de 6000 URLs sur l’ancien site, le tri et l’optimisation des contenus ont été essentiels. Nous avons réduit le nombre d’URL tout en regroupant les messages clés pour simplifier la gestion des contenus. Cette rationalisation a permis d’organiser les informations de manière plus claire et efficace, rendant le site plus facile à naviguer tout en mettant en avant les éléments les plus pertinents.
Optimisation de la navigation et du référencement
La nouvelle arborescence du site a été soigneusement conçue pour guider intuitivement les utilisateurs vers les informations recherchées. En tenant compte des besoins de communication de la marque et des impératifs de référencement naturel (SEO), nous avons créé une structure qui améliore l’accessibilité et la visibilité du site. Cette structure contribue à une navigation fluide et à une meilleure visibilité sur les moteurs de recherche, augmentant ainsi le trafic organique.
Rédaction et intégration des contenus optimisés
Nous avons rédigé et intégré les contenus en veillant à leur optimisation pour le SEO et à leur alignement avec la stratégie éditoriale. En plus de créer des textes pertinents, nous avons recommandé la structure du site, l’intégration d’images et le maillage interne, créant ainsi des liens efficaces entre les pages. Cette approche assure une présentation attrayante et bien structurée, capable d’attirer et d’engager les visiteurs tout en soutenant les objectifs de communication du client.
