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Comprendre le RGAA : Pourquoi et comment rendre vos services numériques accessibles ?

L’accessibilité numérique est un enjeu crucial dans la société d’aujourd’hui, où le numérique prend une place centrale dans notre quotidien. Le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) joue un rôle clé dans cette démarche, en définissant des normes qui garantissent l’accès de tous aux services numériques, y compris les personnes en situation de handicap. En optimisant l’accessibilité de vos sites web et applications mobiles, vous favorisez une expérience utilisateur inclusive et renforcez l’engagement de votre entreprise en faveur de l’inclusion et de la responsabilité sociale.

Pour en savoir plus sur les nouvelles obligations légales et comment vous conformer à la nouvelle réglementation d’ici juin 2025, consultez notre article dédié ou contactez-nous pour débuter votre mise en conformité.

Sommaire

  1. Qu’est-ce que le RGAA et à quoi ça sert ?
  2. Qui est concerné par le RGAA ? (Un indice : sûrement vous !)
  3. Quels sont les critères RGAA ?
  4. Pourquoi faire appel à Voyelle ?

Qu’est-ce que le RGAA et à quoi ça sert ?

Le RGAA, ou Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité, est une réglementation française essentielle à l’optimisation des sites web et des applications mobiles. Il définit un ensemble de règles et de bonnes pratiques à appliquer lors de la conception et du développement d’une interface numérique, garantissant ainsi leur accessibilité (sites web, applications mobiles, documents numériques…) à tous les utilisateurs. Ce référentiel vise à valider l’accessibilité des ressources web pour tous les publics, y compris les personnes âgées ou en situation de handicap.

Pourquoi est-ce important ?

Au-delà de son caractère obligatoire, rendre son contenu accessible est crucial pour ne pas exclure les individus pouvant rencontrer des difficultés d’accès à ces ressources. Cela joue un rôle fondamental dans la promotion de l’inclusivité numérique, permettant à chacun de bénéficier pleinement des contenus et services en ligne. Cela s’inscrit également dans une démarche de développement d’un numérique plus responsable et durable.

Quelques chiffres

Source : Baromètre de l’Accessibilité Numérique 2023, Contentsquare Foundation

Qui est concerné par le RGAA ?

Jusqu’à présent, tous les sites publics d’organismes publics ainsi que ceux des entreprises générant plus de 250 millions d’euros de chiffre d’affaires devaient être accessibles à tous, conformément au Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA).

Avec l’entrée en vigueur de la directive européenne sur la disponibilité des produits et services en juin 2025, cette obligation s’étend à toutes les entreprises privées (sauf exceptions). Ainsi, le RGAA concerne désormais toutes les entreprises de plus de 10 personnes ou réalisant un chiffre d’affaires supérieur à deux millions d’euros, garantissant un accès égal à tous les citoyens aux services et contenus numériques.

Vous êtes une entreprise privée concernée par ces nouvelles régulations ? 

Prenez les devants et faites-vous accompagner par nos experts pour vous mettre à jour sans stress avant l’échéance de juin 2025 !

Quels sont les critères RGAA ?

Le Référenciel Général d’Amélioration de l’Accessibilité comporte 106 critères de contrôle répartis en 13 grandes thématiques :

  1. Images
  2. Cadres
  3. Couleurs
  4. Multimédia
  5. Tableaux
  6. Liens
  7. Scripts
  8. Éléments obligatoires
  9. Structuration de l’information
  10. Présentation de l’information
  11. Formulaires
  12. Navigation
  13. Consultation

Retrouvez l’ensemble des critères du référentiel, sur le site du gouvernement.

Pourquoi faire appel à Voyelle ?

Plus qu’une simple obligation légale, l’accessibilité web représente une valeur fondamentale chez Voyelle. Fort de ses engagements et de sa démarche RSE, Voyelle et ses équipes s’investissent depuis de nombreuses années pour promouvoir un numérique et une communication plus inclusifs et responsables. Nous croyons fermement que chaque individu devrait avoir un accès équitable aux services et contenus numériques, indépendamment de ses capacités physiques ou cognitives.

En choisissant Voyelle pour vous accompagner dans la conformité RGAA, vous faites le choix d’un partenaire engagé qui place l’accessibilité au cœur de ses priorités. Vous bénéficiez de notre expertise et de notre engagement à chaque étape du processus. Nous vous assurons une transition fluide vers une accessibilité numérique optimale, transformant ainsi vos défis en opportunités.

Publié le 15 janvier 2024

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